Prioriteit geven aan wat er écht toe doet

Kort antwoord

Bij risicogestuurd onderhoud bepaalt het risico welk onderhoud voorrang krijgt, en niet alleen de leeftijd of een vaste cyclus. Per installatiedeel kijken we naar de kans dat het faalt en het effect als dat gebeurt, bijvoorbeeld op veiligheid, gezondheid, continuïteit of kosten. De basis is de werkelijke staat, gemeten door onze eigen NEN 2767-inspecteurs.

Niet alle gebreken zijn even urgent. En niet elk bouwdeel of installatieonderdeel is even kritisch voor de werking, veiligheid of het comfort van een gebouw. Toch worden onderhoudsplannen vaak opgesteld op basis van vaste termijnen of uniforme cycli, zonder onderscheid in risico of impact. Risicogestuurd onderhoud biedt een alternatief: onderhoud op basis van risico-inschatting, prestatie-eisen en gebruiksdoelen. DIA Groep helpt opdrachtgevers bij het opstellen en implementeren van risicogestuurde onderhoudsstrategieën die leiden tot betere prestaties, lagere kosten en meer grip op exploitatie.

Context / uitdaging

Traditionele meerjarenonderhoudsplannen (MJOP’s) zijn vaak gebaseerd op standaardlevensduren en visuele inspecties. Daardoor ontstaat een uniform schema dat niet altijd past bij het werkelijke risico of de kritieke functie van een element. Dit leidt tot onnodige vervangingen, onderschatte risico’s of inefficiënt gebruik van budget. Risicogestuurd onderhoud – ook wel RCM (Reliability Centered Maintenance) of FMECA (Failure Mode, Effects and Criticality Analysis) – kijkt naar de gevolgen van falen en stelt prioriteit op basis van kans, impact en noodzaak. Hiermee sluit onderhoud aan op prestatie-eisen en organisatiedoelen.

Aanpak / werkwijze

Onze aanpak combineert analyse, onderhoudskennis en beheerstrategie:

1. Doelbepaling en afbakening
   Samen met opdrachtgever bepalen we de doelstellingen: veiligheid, beschikbaarheid, kostenbeheersing, duurzaamheid, gebruikerscomfort of compliance. We selecteren de assets of gebouwonderdelen waarop de aanpak wordt toegepast.
2. Risicoanalyse per bouwdeel of installatie
   We beoordelen per onderdeel:
   - Kans op falen of achteruitgang (op basis van conditie, leeftijd, storingshistorie)
   - Gevolg van falen voor veiligheid, functionaliteit, reputatie of kosten
   - Detecteerbaarheid: hoe snel valt een defect op?
3. Classificatie en prioritering
   Op basis van de analyse classificeren we onderhoudsacties:
   - Direct noodzakelijk (kritieke risico’s)
   - Prestatiebehoud (functionele risico’s)
   - Efficiëntiebehoud (esthetisch of comfortgerelateerd)
   - Uitstelbaar of bij monitoring te volgen
4. Onderhoudsstrategie en maatregelen
   We vertalen dit naar een onderhoudsplan met:
   - Acties op maat (preventief, correctief, predictief)
   - Cycli en intervallen afgestemd op risico
   - Inzet van inspectie, sensoren of prestatiemonitoring
   - Scenario’s voor levensduurverlenging of vervanging
5. Implementatie en borging
   We integreren het plan in het onderhoudsbeheer (bijv. MJOP, onderhoudssoftware of beheercontract). Daarbij leveren we input voor budgettering, contractvorming en SLA’s. Desgewenst ondersteunen we bij monitoring en bijsturing.

Resultaat / meerwaarde

• Optimalisatie van onderhoudskosten door maatwerk en prioritering.
• Betere beschikbaarheid en betrouwbaarheid van gebouwvoorzieningen.
• Ondersteuning van strategisch vastgoedbeheer en verduurzaming.
• Voorkomen van overbodig onderhoud en faalkosten.
• Inzicht in risico’s en prestatie-eisen per component.

Wanneer is dit advies zinvol?

• Bij vastgoedportefeuilles waar onderhoudsbudget effectiever moet worden ingezet.
• Wanneer beschikbaarheid of veiligheid van systemen kritisch is.
• Bij gebouwen met hoge gebruiksintensiteit of prestatie-eisen.
• Voor opdrachtgevers die meer grip willen op kosten, prestaties en risico’s.
• In voorbereiding op verduurzaming, transitie of optimalisatie van MJOP.

Onderhoud dat past bij uw risico’s en doelen 

Risicogestuurd onderhoud kijkt niet naar gemiddelden, maar naar wat echt telt. DIA Groep helpt u onderhoudsbeleid te ontwikkelen dat aansluit op de werkelijke risico’s en ambities van uw gebouw. Neem contact op voor een analyse of een onderhoudsstrategie op maat.

Kans × effect: zo werkt de risicomatrix

Voor elk belangrijk installatiedeel schatten we twee dingen in: hoe groot is de kans op falen, en hoe erg is het als het gebeurt? Uit die combinatie volgt een prioriteit.

De kans volgt onder meer uit de conditiescore van een NEN 2767-conditiemeting, de leeftijd en de storingshistorie. Het effect bepalen we samen met u, omdat dat afhangt van het gebruik: een uitgevallen koelmachine is in een kantoor vervelend, in een operatiekamer of laboratorium kritisch.

Wat u ontvangt

• Een overzicht van uw installaties met conditie, risico en prioriteit.
• Een onderbouwde lijst van wat nu moet, wat kan wachten en wat u kunt laten draaien.
• Advies over preventief onderhoud of extra controles bij kritische installaties.
• Input voor uw (duurzaam) meerjarenonderhoudsplan en uw onderhoudscontract.

Projecten met deze aanpak

• GGZ Eindhoven en De Kempen: NEN 2767-inspecties van ruim 75 gebouwen (82.000 m² BVO), verwerkt in (duurzame) meerjarenonderhoudsplannen.
• Groningensingel 1245 Arnhem: eerst 0-metingen van de staat van het gebouw, daarna DMJOP’s voor de gemeente Arnhem.

Verder lezen

• NEN 2767-conditiemeting
• Duurzaam meerjarenonderhoudsplan (DMJOP)
• Predictive maintenance
• Storingsdiagnose
• Contractanalyse en contractmanagement